# Yello Service: Dein Vertrag – alles easy geregelt.

Hey, willkommen im Servicebereich von Yello! Hier findest du alles rund um Strom und Gas – zum Nachschauen, Nachfragen oder direkt selbst regeln. Ganz entspannt in unserer App oder im Kundenportal. Und falls du mal fix eine Antwort brauchst: Unsere Fragen & Antworten und der Chatbot sind immer für dich da.

## Erledige selbst, was dir gerade wichtig ist.

Mach's dir einfach: Nutz unsere praktischen Services in der App oder in Mein Yello und regel alles fix und entspannt – ohne Wartezeit.

**Zählerstand schnell und sicher übermitteln.**  
[Zählerstand eingeben](/content/service/faq/zaehlerstand/index.html)

**Mit Yello umziehen und Vertrag mitnehmen.**  
[Umzug melden](/content/service/faq/umzug/index.html)

**Abschlag flexibel anpassen, wann du willst.**  
[Abschlag ändern](https://mein.yello.de/goto/DDE959AE6F5021CC41E8743783E77BC5)

**Rechnung jederzeit digital abrufbar.**  
[Rechnung ansehen](/content/service/faq/rechnung/index.html)

**Bankverbindung direkt in Mein Yello aktualisieren.**  
Bankverbindung ändern

## Hol dir jetzt deine Yello App.

Einfach im Store deiner Wahl kostenlos downloaden und loslegen.

## Noch nicht für App und Mein Yello registriert?

Damit du alle Self-Service-Funktionen in unser App und im Kundenportal Mein Yello nutzen kannst, brauchst du den myEnergyKey als Login. Hier findest du Hilfe dabei dich zu registrieren.

[Hilfe beim Registrieren](/content/service/app-registrierung/index.html)

## FAQ & Service-Themen im Überblick

Du willst schnell was nachschauen? In unseren Fragen & Antworten findest du alles Wichtige rund um Strom und Gas. Tipp: Mit der Suche bist du blitzschnell bei deiner Antwort.

Suchbegriff eingeben und FAQ durchsuchen

## Keine Antwort gefunden? Wir sind für dich da.

Du kommst mit unseren digitalen Angeboten mal nicht weiter? Kein Problem – wir sind direkt für dich da!

Hier geht’s zum Kontaktbereich – mit Kontaktformular und Rückrufservice.

[Yello kontaktieren](/content/service/faq/kontakt/index.html)

## Mach mehr aus deinem Yello Service.

### Yello empfehlen und Prämie sichern.

Teil die gute Energie und erhalt 30 € Prämie für jede Empfehlung. Du entscheidest, ob du deine Prämie verschenkst, behältst oder teilst.

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### Stöber durch unser Wissen.

Du brauchst einen Plan? Wie du Strom sparst, welchen Zähler du hast, wie Balkonsolar bei dir einzieht? Dann lies hier weiter.

[Energie einfach erklärt](/content/wissen/index.html)

### PAYBACK °Punkte einlösen.

Das Schönste am °Punkte-Sammeln ist das Einlösen! Erfahr, wann deine PAYBACK °Punkte bereitstehen und wer dir bei Fragen weiterhilft.

[Mehr zu PAYBACK erfahren](/content/service/faq/payback/index.html)